“Se hizo con climas, planta de luz y UPS redundantes. También están el detector contra incendios, el gas para apagar incendios en caso de que hubiese uno, las alarmas, los pisos y las paredes con pintura especial”.

Indicó que gracias a lo anterior, se eliminará que el personal esté 100% dedicado a su operación, y que éste se enfoque en la parte operativa para volverse más productivo; de igual manera, también permitirá tener un mayor control de los equipos. A través de aplicaciones propias de los equipos, ahora éstos son monitoreados, en caso de algún problema en el site lanzan alarmas “con mensajes vía correo, esos correos nos pueden llegar a la BlackBerry y también le llegan al proveedor”.

Además, para monitorear las redes fue contratado CommNet. Vía correo electrónico o por teléfono “ellos me avisan cuando se cae mi red y cuánto tiempo lleva, cuando es levantada; si hay algún problema de energía, luz o del proveedor. Ahora, esta infraestructura nos permite saber en tiempo real el problema y su causa para tomar acciones inmediatas”. El beneficio: “Tenemos una calidad en el servicio mucho mejor”.

Adelantó que la siguiente fase del proyecto sería la actualización de servidores en gabinete.