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CATEGORÍA: INNOVACIÓN RESPONSABLE Y SOSTENIBLE
Grupo LOMEX creó una aplicación móvil para la gestión de combustible en operaciones aéreas. Antes de su desarrollo, el proceso era manual, fragmentado y propenso a errores, lo que dificultaba la conciliación de lo facturado y lo consumido, además de generar una alta carga administrativa. La aplicación busca resolver estas problemáticas a través de la digitalización y automatización de la gestión del combustible, desde su registro hasta la conciliación automática, eliminando la duplicidad de capturas. La solución permite operar en línea y fuera de línea en dispositivos iPad, lo que es esencial para el personal en campo.
El sistema móvil centraliza la información y la concilia automáticamente con los consumos de las aeronaves. Esto permite una auditoría en tiempo real, lo que anteriormente no era posible. Se utiliza una base de datos segura en la nube para el almacenamiento y la trazabilidad de los datos, lo que garantiza la integridad de la información. La herramienta permite detectar discrepancias de manera inmediata, lo cual habilita acciones correctivas que, bajo el modelo anterior, no podían realizarse por la falta de validación cruzada entre lo cargado y lo registrado.
La implementación del sistema ha transformado la gestión del combustible. Ahora, el 100% de las conciliaciones se realizan correctamente en el primer intento, eliminando los procesos duplicados de captura. Esto ha liberado al personal operativo de tareas administrativas de bajo valor, reduciendo en un 70% la generación de reportes manuales. La tasa de adopción por parte de los usuarios ha sido del 95% debido a la interfaz sencilla y a procesos adaptados a las condiciones reales de trabajo.
