El 47% de los encuestados latinoamericanos de diversos sectores que son vitales para cualquier país como la atención médica, energía, manufactura, servicios públicos como tratamiento de agua, gas y refinación, reportaron al menos una intrusión de ciberseguridad en el último año, mientras que un 27% vivió más de tres. Además, mientras en otras partes del mundo el servicio se recupera en pocas horas, en América Latina muchas organizaciones tardan días en volver a operar normalmente.

Así lo destaca el nuevo Reporte Global sobre el Estado de la tecnología operacional y ciberseguridad 2025 de Fortinet. También destaca la responsabilidad de la ciberseguridad en entornos industriales, la cual ya no recae solo en áreas técnicas. En más de la mitad de las empresas, el CISO (jefe de seguridad informática) o el CSO (jefe de seguridad) son ahora los encargados de proteger estas infraestructuras, frente al 16% que lo hacía en 2022.

Dicho estudio resalta que las empresas que aplican buenas prácticas (como capacitar a su personal, reducir el número de proveedores y unificar sus herramientas de seguridad) han logrado reducir significativamente el número y la gravedad de los ataques.

¿Qué pueden hacer las empresas?

Fortinet compartió algunas acciones concretas que ayudan a fortalecer la seguridad en estos entornos industriales:

1. Saber qué hay en la red y protegerlo: Tener visibilidad total de los dispositivos conectados y aplicar controles de seguridad específicos.
2. Dividir la red por zonas: Esto ayuda a evitar que un ataque afecte toda la operación. Es como cerrar puertas internas dentro de un edificio para contener un incendio.
3. Integrar seguridad industrial en los planes de respuesta a incidentes: No basta con tener protocolos para sistemas informáticos, hay que considerar también las operaciones físicas.
4. Usar plataformas de seguridad más simples y conectadas: En lugar de múltiples sistemas que no se comunican entre sí, usar soluciones unificadas mejora el control y reduce el trabajo del equipo de seguridad.
5. Aplicar inteligencia contra amenazas: Utilizar sistemas que detecten riesgos en tiempo real, especialmente aquellos específicos para ambientes industriales.

“Cada vez más empresas en Latinoamérica están tomando en serio la seguridad de sus operaciones industriales. Vemos cómo los líderes empresariales están asumiendo esta responsabilidad, y eso se refleja en una menor cantidad de ataques y daños cuando se prioriza la ciberseguridad”, comentó Nirav Shah, vicepresidente senior de Fortinet.