El equipo de investigación de seguridad en la nube de Tenable descubrió nuevas técnicas de ataque en los Lenguajes Específicos de Dominio (DSLs, por...
“Queremos ser esa institución financiera que cubra con las expectativas de los clientes a través de garantizarles que su patrimonio estará seguro”.
Con el objetivo...
Como parte de las soluciones para impulsar la hiperpersonalización en la atención al cliente por medio de la tecnología, PepsiCo México desarrolló a Shopperbot....
La aparición del COVID-19 revolucionó el comercio digital, no sólo obligó a las organizaciones a adaptarse a un esquema laboral remoto sino aceleró sus...
Aprovechando la oportunidad de impulsar sus negocios durante la pandemia de COVID-19, los CIO están elaborando nuevas soluciones tecnológicas para los clientes, incluyendo nuevo...
Proporcionar atención a través de canales automatizados ya no alcanza. Hoy el diferencial es brindar una customer experience de manera personalizada.
Durante la última década,...
Un reciente estudio elaborado por Forrester Consulting revela que el impacto de la tecnología enfocado en mejorar la experiencia de los empleados (EX) o...
La pandemia de coronavirus se expandió por todo el mundo, transformando significativamente la manera en que vivimos. Desde la escuela y el trabajo, hasta...