Contenido Exclusivo

¡Última semana para postularse! Los Mejores 20 CISO de México 2024

CIO Ediworld le invita a participar en la tercera edición...

Experiencia del Cliente

Lanzan metodología para crear “identidades conversacionales” en la era de la IA

Con el auge de las plataformas digitales y la omnipresencia de la IA, la forma en que las marcas se comunican con los consumidores...

Estafas bancarias: El desafío de la regulación en Latinoamérica

Actualmente, el problema de las estafas bancarias en América Latina es un reto mayor. Brasil y México son los principales objetivos de los delincuentes,...

Motivar al equipo depende de la actitud correcta

La mayoría de los líderes sabe exactamente qué cualidades desean en sus empleados: persistencia, proactividad, compromiso con los resultados, capacidad para ir más allá...

De las transferencias bancarias a los pagos instantáneos: así evolucionan los ingresos por pagos globales

Los cambios regulatorios y los avances en la tecnología financiera están impulsando transformaciones significativas en la industria de pagos. Una tendencia importante es la...

Cinco razones para implementar un chatbot en su empresa

En un mundo digitalmente conectado y en constante evolución, la comunicación efectiva con los clientes es más relevante que nunca. Sinch compartió cinco razones...

Tres pilares de la medicina virtual que marcan el futuro del sector salud

La transformación tecnológica ha impactado en todos los sectores, siendo el sanitario uno de los más visibles. Recordemos que en la pandemia el personal...

Ciberseguridad y personalización: cómo la IA ya está generando un impacto positivo para los bancos en México

El sistema bancario y financiero de México ha visto un aumento en las inversiones en Inteligencia Artificial (IA) en los últimos meses. Existe una brecha en el mercado de negocios corporativos mexicano en comparación...

UGC vs. advocacy marketing: ¿quién está realmente en control?

Durante todo 2024, los que estamos cercanos a la industria del influencer marketing hemos recibido un claro mensaje desde las plataformas de redes sociales:...

Finanzas personales: Generación Z vs Millennials

Con los avances tecnológicos y cambios sociales, las prácticas de manejo de finanzas personales varían considerablemente entre diferentes grupos generacionales. Dos de los grupos más...

52% de las empresas consideran que deben mejorar su servicio al cliente

En México, uno de los principales retos para los equipos de servicio al cliente ha sido adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores,...

Humanidad vs. automatización: un debate sobre el futuro de la atención al cliente

En un mundo cada vez más digitalizado, la atención al cliente se encuentra en una encrucijada. La tecnología avanza a pasos agigantados, y la...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Lanzan metodología para crear “identidades conversacionales” en la era de la IA

Con el auge de las plataformas digitales y la...

Estafas bancarias: El desafío de la regulación en Latinoamérica

Actualmente, el problema de las estafas bancarias en América...

Motivar al equipo depende de la actitud correcta

La mayoría de los líderes sabe exactamente qué cualidades...

Brecha Digital: Desigualdad en el Gasto en Conectividad Móvil

En la era digital, los smartphones se han convertido...

Ciberseguridad: una necesidad de los equipos conectados con el 5G

Con la reciente implementación de la red 5G en...