El equipo de investigación de seguridad en la nube de Tenable descubrió nuevas técnicas de ataque en los Lenguajes Específicos de Dominio (DSLs, por...
“Queremos ser esa institución financiera que cubra con las expectativas de los clientes a través de garantizarles que su patrimonio estará seguro”.
Con el objetivo...
Como parte de las soluciones para impulsar la hiperpersonalización en la atención al cliente por medio de la tecnología, PepsiCo México desarrolló a Shopperbot....
El evento CiscoLive! LATAM 2019 realizado esta semana en la Riviera Maya evidenció el viraje que quiere dar esta compañía --tradicionalmente conocida por su...
Crear nuevas oportunidades de monetización y mejorar la experiencia del cliente son verticales principales que se desarrollarán en los próximos años a través del...
Las empresas deben dejar
de considerar el servicio como ente único, para fusionarlo con la experiencia
del cliente, entendida ésta como la suma de todas las...
En una economía cada vez más enfocada en servicios,
la experiencia al cliente se ha convertido en una pieza fundamental para las
compañías que buscan añadir...
