Cerca del 84% de las organizaciones en México prioriza modelos híbridos o tercerizados para operar su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), según una...
Una nueva investigación publicada por FreedomPay y Verifone revela una creciente brecha entre las expectativas de los consumidores respecto a las experiencias de checkout...
En una economÃa cada vez más enfocada en servicios,
la experiencia al cliente se ha convertido en una pieza fundamental para las
compañÃas que buscan añadir...
La Cuarta Revolución Industrial ha
transformado a los clientes en compradores inconstantes. La amplia
digitalización ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y nos
relacionamos, y...
Una experiencia de cliente positiva en la tienda crea vÃnculos permanentes entre el consumidor y el retailer. Esta buena impresión, provocará que quiera volver...
Organización Soriana anunció su alianza con la empresa dunnhumby, lÃder mundial en ciencia de datos y expertos globales en análisis de información para que...
