Con el fin de tener comunicación directa entre la oficina central y las nueve oficinas regionales, que se encargan de coordinar las actividades de protección y sustentabilidad de las áreas naturales, Carlos Arzate Lugardo, subdirector de Informática, en 2008, impulsó la contratación de una VPN.

Recordó que anteriormente “no teníamos enlaces. Estábamos dispersos. Cada oficina regional tenía su contratación con Infinitum, nosotros obviamente aquí teníamos enlaces E1 conectados hacia un nodo de Internet, pero no exisitía un puente de comunicación entre la oficina y nosotros”.

“Contratamos un carrier para tener un enlace dedicado hacia las oficinas generales y, de alguna manera también, para generar ahorros y economías en cuanto a servicios de telefonía de larga distancia e inclusive en viáticos, el promedio de viáticos que se gastaba cada director era como de unos 8 ó 10 mil pesos por viaje. Son como 10 directores que iban a todas partes”.

Previamente tuvo que ser readecuada toda la instalación eléctrica. Para aprovechar el enlace dedicado contratado, fueron adquiridos equipos de videoconferencia, de esta forma es posible hacer reuniones virtuales entre los directores de las oficinas regionales. Esto “permite a la institución una mejor toma de decisiones, así como hacer más eficientes los tiempos y los recursos”.

El siguiente paso es “utilizar las herramientas de Microsoft OCS para tener mensajería unificada; contactar a todos nuestros usuarios, tenerlos en una misma red para estar retroalimentándonos, comunicándonos; y reducir aún más la telefonía de larga distancia que era un poco elevado su costo”. Además, se busca ampliar los servicios y el enlace hacia las subsedes, así como conectar a ubicaciones menores a través de VPNs simuladas de Internet (un proyecto piloto que ya se lleva a cabo en Cuernavaca).