CIO100 Alineación con el negocio

PROYECTO: Digitalización del proceso de fabricación.

DESCRIPCIÓN: La empresa necesitaba digitalizar el proceso de fabricación de bolsa infinita, que se utiliza para dar salida a los servicios personalizados de sus clientes. La implementación de un ERP para tener mejor visión de este proceso ayudó a la cadena de fabricación para dejar de anotar los datos de los rollos de bolsa fabricados en una hoja de papel.

En este proceso, la empresa tenía un problema con los centros de rollo de cartón, pues al ser éstos de diferentes tamaños, pesos y densidad, el peso neto reportaba muchas variaciones.

Para solucionar esto se creó un plan de transformación digital que consistió en colocar un data center con virtualización de VMware, la administración de los datos corren sobre SAP Business One y se enlazó la cadena de producción con una aplicación basada en open source.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Al digitalizar el proceso en el área de producción para fabricar la bolsa, se obtuvo una mejor visibilidad y seguimiento hacia los clientes quienes son atraídos desde el portal web y se conformó una base de datos con fines de mercadeo postventa.

“Con esta nueva visión, el total del peso de los rollos mejoró ya que la herramienta detecta en forma inteligente el rollo de cartón y agrega un peso promedio. Gracias a estas medidas, las variaciones se redujeron al mínimo”, informó Gary Rusell Murillo Esquivel, Gerente de Sistemas de Polietileno Publicitario. “Ahora se tiene un mejor control y el personal da un mejor seguimiento a los rollos que son para los servicios personalizados de sus clientes”.