CIO100 2016 Alineación con el Negocio

PROYECTOS: 1) Tracking de entregas en el sector salud; 2) Integración de datos para órdenes de reposición IMSS; y 3) Proyecto ISO 27001.

DESCRIPCIÓN: Ser más eficientes y entregar los medicamentos lo más pronto posible es una de las mayores prioridades para Ralca. Esto le ha motivado a emprender los tres proyectos.

Eric Partida Rodríguez, CIO de esta firma dedicada a la distribución y almacenaje de farmacéuticos genéricos y de alta especialidad,  informó que el  sistema de tracking de entregas en el sector salud consiste en dar seguimiento o rastrear los medicamentos. “Aquí lo importante es medir los tiempos y conocer el momento cuando un producto llega a su destino”.

El segundo proyecto, referente a la integración de datos para órdenes de reposición IMSS,  tiene como objetivo agilizar la entrega de los medicamentos a los pacientes del Instituto. “La idea es darle rapidez a este proceso desde su captura hasta su entrega”.

Preocupado por ofrecer a sus clientes un servicio totalmente seguro, “Ralca no sólo se asegura que los medicamentos sean almacenados y manejados de acuerdo con las condiciones autorizadas”. Y para garantizar que los productos mantengan la seguridad, eficacia y calidad durante su periodo de vida útil, la compañía también se encuentra en la etapa intermedia para obtener la certificación ISO 27001.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Para Partida Rodríguez, el éxito de estos proyectos se resume en entregas de medicamentos en tiempo y forma. “Los sistemas de TI no deben ser un impedimento para que no se logren los objetivos planteados”.