iFone celebra una década de logros en el mercado de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) siendo una empresa cien por ciento mexicana que ofrece una amplia experiencia en la automatización de centros de contacto y en la implementación de soluciones destinadas a mejorar la productividad y eficacia de los servicios de atención al cliente como iKTK, plataforma de gestión de Centros de Contacto.
iFone ha formado parte del Programa TechBA de la Secretaría de Economía y de la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC) a donde ingresan las compañías “gacela”, empresas pymes con crecimientos anuales del 30 por ciento y que con base en sus antecedentes e historia se posiciona como líder en el mercado de Tecnología de Información y Comunicaciones con claras competencias de la empresa, excelente capacidad técnica interna para escalar el negocio, con una infraestructura robusta y una aplicación como iKTK que permite a los clientes seleccionar su opción de soluciones de contactos.
