México se encuentra en un punto crÃtico respecto a la ciberseguridad. Solo en el primer trimestre de 2025, se registraron más de 35 mil millones de intentos de ciberataques en el paÃs, lo que refleja la magnitud del reto que enfrentan las organizaciones nacionales. Aunque estos ataques afectan a empresas de todos los sectores, la acelerada digitalización del entorno inmobiliario ha convertido a los edificios inteligentes en un nuevo frente de riesgo, dada su creciente dependencia de sistemas automatizados y dispositivos conectados.
La transformación digital del sector inmobiliario mexicano responde a la necesidad de optimizar recursos, mejorar la experiencia de los usuarios y elevar la eficiencia operativa. Edificios de oficinas, hospitales, centros de datos y complejos comerciales incorporan hoy sistemas de gestión centralizada, sensores IoT y plataformas digitales que facilitan el control y la supervisión remota. Sin embargo, esta conectividad, que representa un avance significativo en términos de sostenibilidad y competitividad, también abre nuevas puertas a actores maliciosos. De hecho, solo el 5% de los ciberataques que afectan a organizaciones mexicanas tienen origen local, lo que evidencia la sofisticación y alcance internacional de las amenazas digitales.
Retos en la protección de edificios inteligentes
El impacto de un ciberataque sobre un edificio inteligente puede ir mucho más allá de la interrupción temporal de servicios. Un incidente puede afectar la seguridad fÃsica de los ocupantes, comprometer operaciones crÃticas en instalaciones sensibles y dañar la reputación de la empresa. El 16% de las compañÃas mexicanas reporta afectaciones a su imagen tras sufrir un ataque, subrayando la importancia de contar con estrategias preventivas robustas.
Entre los principales retos que enfrenta el sector se encuentra la dificultad para mantener un inventario completo y actualizado de todos los dispositivos y sistemas conectados. Esto complica la identificación oportuna de vulnerabilidades y posibles puntos de acceso para los atacantes. Además, la gestión segura de accesos remotos representa un riesgo adicional si no se controla adecuadamente. A esto se suma la necesidad de contar con monitoreo continuo, capaz de detectar y responder rápidamente ante cualquier incidente de seguridad.
Hacia una cultura de prevención y resiliencia digital
En este contexto, la industria eléctrica y de soluciones digitales tiene un papel fundamental en la protección de infraestructuras crÃticas y edificios inteligentes. Adoptar un enfoque integral de ciberseguridad implica no solo invertir en tecnologÃa, sino también transformar procesos y fomentar una cultura organizacional orientada a la prevención. Modelos alineados con marcos internacionales permiten abordar la identificación de riesgos, la protección activa, la detección temprana de amenazas, la respuesta coordinada y la recuperación eficiente tras un incidente.
Las mejores prácticas incluyen segmentar redes y controlar accesos, gestionar proactivamente parches y actualizaciones, realizar pruebas periódicas de los planes de respuesta ante incidentes y colaborar con socios certificados que cumplan estándares internacionales. Todo esto contribuye a fortalecer la resiliencia digital y proteger tanto la continuidad operativa como la reputación empresarial.
“La integración de tecnologÃas digitales en los edificios representa una oportunidad sin precedentes para la eficiencia y sostenibilidad, pero exige un compromiso renovado con la ciberseguridad. Nuestro objetivo es acompañar a clientes y partners en la construcción de entornos seguros y resilientes, preparados para los desafÃos del presente y del futuroâ€, señala Caroline Hoarau, directora de Industrial Transformation, Usuarios Finales y Cuentas Estratégicas para México y Centroamérica en Schneider Electric.
