Volverse verdaderamente "centrado en el cliente" requiere acceso a conocimientos profundos y acción rápida. Los KPI son las herramientas que ayudan al área de TI...
Desde decirles a todos que son "sus clientes" hasta establecer una estrategia de nube, estas "mejores prácticas de la industria" seguramente reducirán sus posibilidades...
Cualquiera que sean sus desafíos como CIO, la reinvención del área a su cargo requiere gran visión y pensamiento.
Impulsados por la necesidad de cumplir...
Ambos deben asumir un papel de liderazgo estratégico dentro de las organizaciones. Y deben estar preparados para responder de una forma rápida y predictiva.
Se...
“¿Es posible configurar workflows de forma gráfica para automatizar mis procesos? ¿Qué nivel de profundidad que puedo obtener con ello? ¿Cuál es la mejor...
