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Tag: canales digitales

Cómo hacerlo

Los canales digitales personalizados incrementan las ventas de un 10 a 30%

César Villaseñor -
México superó los 100 millones de usuarios de internet en 2024 por primera vez en la historia, de acuerdo con datos publicados por INEGI,...
Tendencias

Inversión en Inteligencia Artificial generativa crece 800% en un año

César Villaseñor -
En 2023, la inversión global en inteligencia artificial generativa alcanzó los 25.2 mil millones de dólares, un aumento casi ocho veces mayor en comparación...
Redes Sociales

¿Cómo se informaron las y los mexicanos sobre la toma de protesta?

César Villaseñor -
Los medios de comunicación sean privados o públicos, tradicionales o digitales, tienen entre sus funciones dar cobertura a sucesos sociales, políticos y económicos a...
Malware y Amenazas

En México, a las empresas les cuesta 4.08 pesos cada peso perdido por fraude

César Villaseñor -
LexisNexis Risk Solutions dio a conocer los resultados de su estudio El verdadero costo del fraude en América Latina. El informe anual, basado en...
Lo más reciente

Los bancos de América Latina enfrentan el desafío de la creciente competencia digital

Mireya Cortés -
Las instituciones financieras están encontrando formas de hacer frente a la creciente competencia digital. En la región de América Latina, el 26,7% de los...
Lo más reciente

Canales digitales adecuados permiten alcanzar más del 90% de satisfacción en clientes

Redacción CIO Ediworld -
Durante este cierre de año debido a momentos estratégicos de ventas como Buen Fin, Black Friday o las épocas navideñas más de 100 mil...
Transformación digital

El 31% de las empresas en LA espera que la mayoría de sus ingresos provengan de canales digitales

Mireya Cortés -
Muchas empresas han identificado nuevas oportunidades en línea, a tal grado que el 61% de éstas en Latinoamérica están planeando incrementar la inversión en...
Experiencia del Cliente

Urge acortar brecha entre canales de servicio tradicionales y digitales: 12 evidencias

José Luis Becerra Pozas -
Ante los efectos de la pandemia de COVID-19, las empresas de todas las categorías han visto crecer la adopción de canales en línea entre...

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