Contenido Exclusivo

La IA que no asusta

Del hype de los agentes a la “IA aburrida”...

Tag: chat

Plataforma de Zendesk cuenta con integración con Apple Business Chat

Zendesk anunció que su plataforma de soporte cuenta ahora con integración con Apple Business Chat, con lo que permite a las empresas proporcionar un soporte...

Cinco claves para implementar una estrategia omnicanal

Mantener una relación omnicanal con los consumidores es un beneficio para cualquier empresa. De acuerdo con un reciente estudio de Grupo Aberdeen, las marcas...

El 79% de las empresas duda de Facebook Messenger tras el escándalo

El escándalo del uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de Facebook, podría traer consecuencias con la normativa europea GDPR de...

Cómo agilizar el servicio a clientes con bots

Zendesk presentó Answer Bot, un asistente que ayuda a los clientes a obtener respuestas más rápidamente, a la par de trabajar con un equipo...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

La Inteligencia Artificial: el traje de Iron Man para la mente humana

La Inteligencia Artificial (IA) y el traje de Iron Man comparten...

Alexandre Mehrdad fue nombrado Director General de Bitso Retail

Bitso nombró a Alexandre Mehrdad como Director General de...

¡Cuidado! Incrementan cuentas mulas en Latinoamérica

La transformación digital en el sector financiero de América...

Morphing Meerkat suplanta más de 100 marcas y roba credenciales

Infoblox Threat Intel descubrió una plataforma de Phishing-as-a-Service (PhaaS)...