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La IA que no asusta

Del hype de los agentes a la “IA aburrida”...

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Cómo hacerlo

Humanizar las ventas por chat logra aumentar el éxito hasta un 15%

César Villaseñor -
En la era digital, los bots y la inteligencia artificial se han convertido en los principales aliados de los canales de ventas en línea....
Seguridad

¿Cómo usar ChatGPT de manera segura?

Mireya Cortés -
Si bien existen preocupaciones sobre la privacidad de ChatGPT y ejemplos de estafas de malware de ChatGPT, el chatbot que cambia las reglas del...
Estrategia CIO

Crece uso de la IA en la gestión de talento en México: Adecco

Mireya Cortés -
El uso de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de recursos humanos se ha vuelto cada vez más relevante en el mundo empresarial...
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La IA que no asusta

Redacción CIO Ediworld -
Del hype de los agentes a la “IA aburrida” que ahorra miles de pesos a las empresas El año 2025 ha traído consigo una tendencia...
Experiencia de Usuario

Chatbots con IA “aumentan ingresos de las empresas”, afirman

José Luis Becerra Pozas -
La Inteligencia Artificial facilita la comunicación entre marcas y clientes, brindando eficiencia y resultados positivos. Los chatbots de IA llevan la delantera en este...
Experiencia de Usuario

Cinco servicios bancarios y financieros que transformarán la comunicación con sus clientes

Mireya Cortés -
De acuerdo con una encuesta realizada por Sinch, empresa dedicada al desarrollo de chatbots con presencia en el 100% de los teléfonos móviles en...
Aplicaciones

Despegar lanza asistente virtual con IA Generativa

Karina Rodríguez Peña -
Despegar lanza asistente de viajes que integra inteligencia artificial generativa con una interfaz visual incremental y adaptativa. “SOFIA” acompaña a los viajeros desde el...
Experiencia de Usuario

Robots pueden anticiparse a las quejas de clientes en canales digitales

Mireya Cortés -
En un entorno en el que las transacciones digitales son cada vez más comunes, muchas empresas tienen que enfrentarse a problemas de reputación o...
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