Los chatbots se han consolidado como la nueva revolución en los medios de comunicación digitales, esto debido a que sus interfaces son flexibles, integrables...
Ya en 1950, el informático pionero Alan Turing hizo algunas predicciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) afirmando: "Creo que, a finales del siglo, el...
La transformación digital ha ido modificando por completo la comunicación entre las empresas y sus clientes. Páginas webs interactivas, aplicaciones móviles, Redes Sociales, diferentes...
El 97% de los clientes señala que la comunicación con las empresas es “importante o muy importante”, según el informe State of Multichannel Customer...
Para el 97% de los clientes, la comunicación con las empresas es “importante o muy importante”, según el informe State of Multichannel Customer Service...
Las principales organizaciones ya están aprovechando la tecnología que imita el comportamiento de la mente humana, para atraer clientes y reforzar las operaciones comerciales....
