Ya en 1950, el informático pionero Alan Turing hizo algunas predicciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) afirmando: "Creo que, a finales del siglo, el...
La transformación digital ha ido modificando por completo la comunicación entre las empresas y sus clientes. Páginas webs interactivas, aplicaciones móviles, Redes Sociales, diferentes...
Las compañÃas que utilicen inteligencia artificial y colaboren en conjunto con su personal, pueden aumentar sus ingresos un 38% y el empleo un 10%...
El 97% de los clientes señala que la comunicación con las empresas es “importante o muy importanteâ€, según el informe State of Multichannel Customer...
Para el 97% de los clientes, la comunicación con las empresas es “importante o muy importanteâ€, según el informe State of Multichannel Customer Service...
Las principales organizaciones ya están aprovechando la tecnologÃa que imita el comportamiento de la mente humana, para atraer clientes y reforzar las operaciones comerciales....
