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Chatbots ayudan en tareas de reclutamiento laboral

La batalla por el talento del mañana será librada por algoritmos impulsados por inteligencia artificial (IA) y ya no tanto por reclutadores o “Headhunters”,...

¿Cómo sacarle el máximo provecho a tu chatbot?

De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020 los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas sin interactuar con un...

Así se aplica la IA en los sectores automotriz, energía verde y bebidas

La Inteligencia Artificial tiene un propósito muy simple: liberar al humano de una tarea tediosa para que sea capaz de innovar en una tarea...

“Experiencia del cliente”, el éxito en la transformación digital

"Cuando se trata de ofrecer una propuesta de valor a los clientes, la agilidad y el enfoque total hacia la experiencia del cliente son...

Cinco maneras de utilizar Chatbots en su negocio

Los chatbots de hoy se caracterizan por su capacidad de responder de diferentes maneras palabras clave, así como aprender y adaptar sus propias respuestas...

¿Cómo la IA y el Big Data están apoyando a las empresas?

2018 será el año de la inteligencia artificial (IA) para las empresas a nivel mundial. De acuerdo con una encuesta publicada en enero por...

Los ChatBots, ¿son tan buenos como todos dicen?

Si alguna vez un producto adquirido presenta una falla, ¿lo llena de esperanza la posibilidad de llamar a la línea de servicio al cliente...

Chatbots: cómo pueden mejorar la relación con clientes y los costos de atención

Los chatbots se han consolidado como la nueva revolución en los medios de comunicación digitales, esto debido a que sus interfaces son flexibles, integrables...

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