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Tag: competitividad

Experiencia del empleado: clave para elevar la competitividad

En los últimos años, México ha sido uno de los países con mayor índice de rotación laboral en Latinoamérica, con un promedio de 16.75%,...

Neuroestrategia: cómo ofrecerle al cliente lo que necesita

En el momento de tomar decisiones, nuestro subconsciente tiene mayor influencia de lo que imaginamos. Y sucede con frecuencia en el momento en que...

Servicio al Cliente e IA: indispensables para la competitividad

El servicio al cliente actualmente es uno de los principales factores de competitividad en las empresas. De acuerdo con un estudio reciente de Hubspot, al...

¿La inteligencia artificial para el bienestar digital?

Las dinámicas de trabajo no son las mismas desde que empezó  la pandemia del Covid-19: el trabajo remoto pasó de ser una modalidad poco...

Los cambios producidos por el COVID-19 refuerzan la necesidad de un liderazgo fuerte

A medida que la pandemia de COVID-19 continúa cambiando el panorama de cómo los CIO globales gestionan, colaboran y responden a sus partes interesadas,...

Trabajo y pandemia: ¿Hacia dónde va el mercado laboral?

Después de un año en que la pandemia condicionó el panorama global, y donde la palabra "crisis" se hizo presente de manera permanente, existen...

Inteligencia Artificial, herramienta para el crecimiento económico en Latinoamérica y para captar Millennials: IDC

Hablando en términos de las iniciativas de negocio, si revisamos el Índice de Competitividad que genera el Foro Económico Mundial, señala que en América Latina no...

Falta de competencia en telecomunicaciones, diagnóstico reiterado en México

El nuevo titular de la Subsecretaría de Comunicaciones de la SCT, Edgar Olvera Jiménez, afirmó en una entrevista reciente –a días de su nombramiento–...

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