Los Mejores 100 CIO de México 2023 – Categoría: Gestión Administrativa
PROYECTO: Migración de emergencia.
OBJETIVO: Asegurar la transparencia en la aplicación de actualizaciones de la...
CIO100 Transformación Digital
PROYECTO: Mejorar los procesos del call center con agentes asistidos por robots.
DESCRIPCIÓN: Contact-Us decidió implementar tecnología RPA (Robotic Process Automation) para apoyar...
CIO100 Creatividad en TI
PROYECTO: Estrategia de transformación digital.
DESCRIPCIÓN: La tecnología avanza a pasos agigantados, al mismo tiempo que las expectativas del cliente. Esta premisa...
CIO100 2013 LÍDER Green IT
Green IT está jugando un papel importante en las operaciones de Contact-us. Las iniciativas verdes al interior de este contact...
Mejor alineación al negocio
Con el objetivo de unificar sus operaciones, Contact-Us inició hace dos años la construcción de un edificio en el que concentraría...
