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Reporte Especial: Vislumbres para este año

La generación de mayores ingresos, así como fortalecer la...

Tag: Gartner

Gartner: COVID-19 aceleró las iniciativas de negocios digitales

Entre mayo y junio de este 2020, Gartner elaboró su Encuesta 2021 de la Junta Directiva, con el objetivo de comprender cómo ven las juntas...

El mercado de RPA alcanzará los 2,000 mdd en 2021

Los ingresos por software de automatización de procesos robóticos (RPA) a nivel mundial alcanzarán el próximo año los 1,890 millones de dólares (mdd) en...

Sólo el 12% de los CISO se consideran “altamente efectivos”: Gartner

Analistas de Gartner han presentado los resultados de una encuesta sobre la eficacia de los Chief Information Security Officers (CISO) en 2020 en el...

Pocos perfiles recién contratados están debidamente preparados, advierte Gartner

Solo el 16% de los nuevos contratados poseen las habilidades necesarias tanto para su función actual como para la futura, según Gartner. Las organizaciones están...

¿En quién reside la responsabilidad cuando una empresa sufre incidentes de seguridad cibernética?

A causa de la naturaleza de los sistemas ciberfísicos (CPS), los incidentes ocasionados en una compañía pueden llevar rápidamente a daños físicos a las personas, destrucción...

Los CIO deben alinear la inversión en tecnología con las prioridades de las empresas para superar esta crisis

Todo parece indicar que la pandemia del coronavirus va a estar entre nosotros un tiempo indeterminado, por lo que es prioridad aprender a convivir...

Las oportunidades de los CIO en tiempos de pandemia, según Gartner

De acuerdo con un estudio realizado por Gartner, los CIO han incrementado su credibilidad organizacional durante la pandemia del Covid-19; no obstante, esta firma...

10 estrategias que los líderes de atención al cliente deben saber

Gartner dio a conocer 10 tácticas digitales y de autoservicio que los líderes del servicio de atención y apoyo al cliente pueden implementar para reducir...

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De acuerdo con el barómetro más reciente publicado por...

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