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OTRS y FileWave unen fuerzas para ofrecer una gestión eficiente

César Villaseñor -
OTRS Group, empresa fabricante de soluciones de software de gestión de servicios, y FileWave AG se asocian con el objetivo de brindar a los...
Estrategia CIO

¿De qué forma la ITSM y la IA revolucionan a las dependencias de gobierno?

Redacción CIO Ediworld -
La implementación de la Gestión de Servicios de TI (ITSM, por sus siglas en inglés) y la Inteligencia Artificial (IA) en las dependencias públicas...
Continuidad de negocios

Automatización empresarial: los beneficios e impactos en la era de la eficiencia

César Villaseñor -
En el escenario empresarial actual, la búsqueda incesante de eficiencia operativa y ventaja competitiva ha llevado a las organizaciones a explorar soluciones innovadoras. En...
Estrategias

Seis pasos para la gestión sistemática de incidentes de seguridad

Mireya Cortés -
La Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de Infraestructura (CISA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos recién publicó un Aviso de Ciberseguridad (CSA,...
CSO

El 56% de los equipos de seguridad de TI están óptimamente preparados para un incidente de seguridad: estudio OTRS Group

Mireya Cortés -
El 42% de las compañías afirmó que están aceptablemente preparadas para un incidente de seguridad, mientras que poco más de la mitad (56%)...

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