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Día Internacional de los Derechos del Consumidor: el 65% de consumidores en México prefieren chatbots

El próximo 15 de marzo se celebrará el Día Internacional de los Derechos del Consumidor, por lo que Sinch, firma en comunicación en la...

78% de las empresas reconoce la importancia del email para mejorar la comunicación con sus clientes

Sinch presentó su esperado informe "Estado de la Entregabilidad de Correos Electrónicos 2025", a través de su plataforma de correos electrónicos, Mailgun. El informe...

Los chatbots y la IA transformarán la experiencia de compra durante el Buen Fin 2024

De acuerdo con una encuesta reciente elaborada por Sinch, empresa en soluciones de comunicación para empresas, el 45% de los consumidores de la Generación...

4 estrategias para impulsar la conversión de clientes

En el vertiginoso panorama digital, donde la atención del consumidor es un bien preciado, las empresas deben ir más allá de la simple atracción....

Sinch AI, transformará la interacción con el cliente

Con las expectativas de los clientes alcanzando nuevas alturas y las condiciones del mercado en constante evolución, mantener la lealtad del cliente sigue siendo...

Cinco mitos en el uso de IA y chatbots para las empresas

En el panorama tecnológico actual, la inteligencia artificial (IA) y los chatbots están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes....

Regulación y uso ético de la inteligencia artificial en chatbots y tecnología

En la era de la tecnología actual, la ética en el desarrollo y uso de chatbots e inteligencia artificial (IA) es un tema crucial....

Seis tipos de suplantación de identidad por SMS, cómo identificarlos y prevenirlos

Cualquiera puede caer en una estafa o ser víctima de un fraude, sin importar su nivel de experiencia en el mundo digital. De acuerdo...

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