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Tag:
Sistema de Gestión del Servicio
Administración
10 errores comunes en la implementación de la norma ISO/IEC 20000
Mireya Cortés
-
octubre 2, 2014
Una de las formas de demostrar que los servicios de TI están cumpliendo con las necesidades del negocio es implantar un Sistema de Gestión...
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