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El sector del agua afronta una realidad compleja: infraestructura envejecida, una inversión insuficiente para renovar y expandir redes, así como una generación de profesionales...

La agilidad como ventaja competitiva

El sector utilities —energía, agua y servicios básicos— se encuentra en el centro de los cambios más profundos que atraviesa Latinoamérica. La transición energética,...

¿Qué es el CIS cognitivo y cómo revolucionará la CX en los servicios públicos?

La experiencia del cliente (CX) es sin duda una tendencia empresarial en el mundo. El 80% de los directivos afirma que la mayoría de...

Cinco iniciativas clave para convertirse en una ‘Utility Digital’

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¿Qué veremos en la analítica de datos este 2019?

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Los CIO de utilities tendrán importantes desafíos este año: IDC

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Estrena Indra director general en México

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