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Un robot detectaría malos comportamiento de políticos y directivos

No es difícil pensar que el sistema político está pasando por un mal momento en gran parte del mundo. En Estados Unidos, en particular, los...

Ampliar la cobertura B2B con nueva plataforma de eCommerce: Teresa Moreno Martínez, CIO de Brightstar

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En el recurso humano reside la verdadera transformación digital

El tema de la Transformación Digital enmarca la edición 194, con la cual conmemoramos los primeros 15 años de la revista y portal CIO/Infoworld...

Nueva plataforma CRA coadyuva a expansión del negocio: Enna Teresa Zárate Castillo, Vicepresidenta CIO de DHL Express

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Cómo conectar los “datos” con el “objetivo del cliente”

Administrar la experiencia de los clientes no es una disciplina que haya surgido recientemente; de hecho, se ha estado practicando durante casi dos décadas.En...

El 60% del comercio analiza los datos de sus consumidores en Latinoamérica

Zebra Technologies dio a conocer los resultados de una encuesta que demuestra cómo la tecnología puede mejorar la experiencia del cliente en América Latina.Junto...

Cinco consejos para rentabilizar clientes con el ERP

Rentabilizar a los clientes, es sin duda, una de las tareas más complicadas de todo el proceso comercial. Para lograrlo, no solo hay que...

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