CIO100 2019 Alineación con el negocio

PROYECTO: Integración con SAP.

DESCRIPCIÓN: La empresa iZZi Telecom, de Grupo Televisa, cuenta en la actualidad con unos 12 millones de RGUs y es el resultado de la integración de seis cableras y tres empresas de telecomunicaciones. Como parte del proceso de integración de las múltiples empresas que conforman cada una de las cableras fue necesario implementar un solo ERP que funcionara para dar soporte a todas las empresas.

Cada una de las cableras y de las empresas de Telecomunicaciones que se adquirieron tenían un ERP (Oracle, SAP o Microsoft) y operaban con sus propios procesos de negocio en todas las áreas.

Fue necesario implementar un proyecto que se encargara de integrar todas las empresas en un solo ERP (SAP), de tal forma que todas operaran como una sola organización, siguiendo los mismos procesos de negocio y cumpliendo con todas las normativas (SOX, PCI) que se requieren para una empresa de este tamaño, explicó Federico Juárez Valdés, CIO de Izzi Telecom.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Hoy iZZi cuenta con un ERP corporativo en el que operan más de 200 empresas que conforman la organización. Todas ellas siguen los mismos procesos de negocio logrando la agilidad y los beneficios de este tipo de prácticas.

Entre los factores que permitieron tener éxito en este proyecto fue el liderazgo que desempeñó el área de TI como motor del mismo, contar con un modelo de gobierno utilizado en la organización, así como definir objetivos claros y medibles, explicó Federico Juárez.