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CATEGORÍA: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL
Buscando la modernización de la gestión de actividades extracurriculares, viajes escolares y el transporte de estudiantes, Greengates School adoptó la plataforma integral SchoolsBuddy que centraliza procesos, optimiza recursos y refuerza la seguridad. Esta iniciativa permitió digitalizar la planificación y el control de las actividades, además de monitorear los autobuses en tiempo real mediante GPS. El resultado fue un aumento en la eficiencia operativa y en la satisfacción de toda la comunidad escolar.
El proyecto se enfocó en centralizar procesos, reforzar la seguridad y optimizar recursos, reduciendo la dependencia de registros manuales. SchoolsBuddy se integró con sistemas existentes como Active Directory e iSAMS para ofrecer inicio de sesión único y datos consistentes. El despliegue incluyó fases piloto, así como capacitación a personal, docentes y conductores, junto con guías para padres y alumnos, garantizando una adopción rápida de la nueva plataforma. El monitoreo en tiempo real de los autobuses, las alertas automáticas y las autorizaciones digitales fueron clave para reforzar la seguridad.
Los resultados demuestran una eficiencia operativa significativa, logrando una reducción de hasta 60% en los tiempos administrativos para la inscripción y organización de actividades. Se mejoró notablemente la seguridad, reduciendo en un 70% las incidencias de transporte gracias al seguimiento en tiempo real. Adicionalmente, se logró una satisfacción de padres del 98% en encuestas de usabilidad y comunicación, junto con un ahorro anual estimado de cerca del 20% en costos administrativos y logísticos.

