H-E-B se ha consolidado como una compañía privada de autoservicios de mayor expansión y trascendencia en México con 87 tiendas, razón por la cual fue prioritario automatizar la información  y consolidar tecnologías para una mejor visibilidad y seguridad en la operación diaria y tomar decisiones estratégicas.

Al respecto, Luis Domínguez, CISO de esta firma, mencionó que teniendo como antecedente una gran cantidad de información en múltiples bases de datos y aplicativos, se vieron en la necesidad de analizar las tecnologías existentes y ser sustituidas por una plataforma integral de análisis de datos que permite recopilar, indexar y monitorear grandes volúmenes de datos generados por máquinas en tiempo real,  logrando así una reducción significativa de costos.

Una vez teniendo visibilidad de
ciberseguridad comenzamos
agregar automatización en tareas
repetitivas, después sumamos
telecomunicaciones, agregar todo
el inventario, flujos de
disponibilidad, y posteriormente
todo el tema de activos, monitoreo y
alertamiento.

“La nube nos facilita la búsqueda de información de manera rápida a diferencia de otras bases de datos on premise.   Esto nos permite ser más proactivos, más rápidos en la solución de problemas. Tenemos toda la data en una sola consola, hoy en día tenemos la capacidad de identificar qué producto es el que se venden el momento que pasa por un punto de venta, a diferencia de ambientes separados, donde 45 minutos después nos dábamos cuenta”.

Además de la visibilidad casi inmediata de lo que está sucediendo en la cadena de suministro, esta plataforma integral ayuda  en la parte de ciberseguridad (como una plataforma SIEM), monitoreo de aplicaciones, análisis de negocios y gestión de logs. “Ahorita, nuestro músculo fuerte con la ingeniería interna y la plataforma integral de análisis de datos, es ciberseguridad”.