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Consumerización

Del nearshoring a la continuidad operativa: el nuevo reto industrial

El crecimiento manufacturero asociado al nearshoring está abriendo una nueva etapa para el Bajío. Después de concentrar esfuerzos en atraer inversiones, construir plantas y...

Empresas pueden reducir pérdidas de hasta 9,2% de sus ingresos con gestión contractual eficiente

La gestión ineficiente de los contratos se ha convertido en una fuente silenciosa de pérdidas para las empresas. De acuerdo con estimaciones del World...

3 preguntas clave para medir la resiliencia de tu organización ante desastres

La preparación ante huracanes no empieza con una alerta meteorológica. En muchos casos, el impacto de estos fenómenos depende de la capacidad de respuesta...

68% de los consumidores prioriza confianza sobre recompensas

Mantener una marca viva no depende únicamente de generar una compra. En un entorno donde las alternativas se multiplican y la tecnología redefine la...

Aumenta presencia de simuladores deportivos en entornos urbanos

Algo cambió en la forma en que las personas quieren vivir el deporte. Ya no basta con verlo en una pantalla ni con practicarlo...

Compras digitales durante El Buen Fin 2025 ascendieron a 46 mil millones de pesos

La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) estimó que el volumen de ventas en línea durante El Buen Fin 2025 fue de 45.9 mil millones...

¿Qué aspectos consideran los mexicanos al comprar tecnología?

En México, el 81.7% de la población ya posee un teléfono inteligente, según datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías...

Crecen las inversiones en inteligencia artificial aplicada en la atención al cliente

Después de un vertiginoso 2024 caracterizado por el desarrollo de aplicaciones con inteligencia artificial, las empresas enfrentan el desafío de la implementación de esta...

Tendencias en IA y experiencia del cliente de acuerdo con CX Trends 2025

Zendesk lanzó el informe CX Trends 2025, que destaca el impacto transformador de la Inteligencia Artificial (IA) en los negocios y las crecientes demandas...

e-commerce en México tiene nuevas reglas

Con las nuevas medidas de control aduanero impuestas por el SAT para regular el e-commerce que entra a México, los pedidos de plataformas como...

Bachoco renueva su sitio web y ofrece una experiencia innovadora a sus usuarios

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