La Inteligencia Artificial (IA) está reconfigurando distintos aspectos de nuestras vidas y, uno de ellos, es cómo observamos y tratamos a la ciberseguridad.
En la...
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: Gestión Gubernamental
PROYECTO: Fiscal-IA.
OBJETIVO: Simplificar y agilizar el proceso de obtención de Actas Circunstanciadas, eliminando la...
El evento CiscoLive! LATAM 2019 realizado esta semana en la Riviera Maya evidenció el viraje que quiere dar esta compañía --tradicionalmente conocida por su...
Crear nuevas oportunidades de monetización y mejorar la experiencia del cliente son verticales principales que se desarrollarán en los próximos años a través del...
Las empresas deben dejar
de considerar el servicio como ente único, para fusionarlo con la experiencia
del cliente, entendida ésta como la suma de todas las...
En una economía cada vez más enfocada en servicios,
la experiencia al cliente se ha convertido en una pieza fundamental para las
compañías que buscan añadir...
La Cuarta Revolución Industrial ha
transformado a los clientes en compradores inconstantes. La amplia
digitalización ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y nos
relacionamos, y...
Una experiencia de cliente positiva en la tienda crea vínculos permanentes entre el consumidor y el retailer. Esta buena impresión, provocará que quiera volver...
