Contenido Exclusivo

¿Cómo comunicar los riesgos de ciberseguridad al Consejo de Administración?

Los Consejos de Administración de las organizaciones deben comprender...

VIDEO: ¿Qué funciones desempeña un Chief Business Officer (CBO)?

¿Por qué es importante crear el puesto de CBO...

¡Última semana para postularse! Los Mejores 20 CISO de México 2024

CIO Ediworld le invita a participar en la tercera edición...

Experiencia del Cliente

Plataforma Getin AI predice “cuántas personas visitarán una tienda y cuánto se venderá”

¿Se puede anticipar el número de clientes que llegarán a una tienda en días lluviosos, semanas o incluso meses antes? Getin, empresa proveedora de...

La Transformación Digital Genera Valor para Fabricantes y Clientes en la Industria Automotriz

La industria automotriz está experimentando una revolución impulsada por la transformación digital, donde los avances tecnológicos están remodelando no solo el diseño de vehículos,...

Veeam nombró a Niraj Tolia como director de tecnología

Veeam nombró a Niraj Tolia como director de tecnología (CTO), quien se une a esta firma tras la adquisición de Alcion, una startup de...

Comercios físicos usan IA para fidelizar clientes, crecer y crear comunidad

Los comercios exitosos son aquellos que cuentan con comunidades fuertes de clientes, fans fieles de sus marcas. Esto se debe, en la mayoría de...

El valor de los datos mejora la experiencia del cliente en el mundo financiero

En la actualidad no hay un negocio, sin importar el giro o sector al que pertenezca, que no requiera un medio de pago, Prosa...

Posadas transforma la experiencia del cliente en sus hoteles

Posadas, que posee, arrienda y administra 194 hoteles y 29,465 habitaciones con presencia en los destinos de playa y ciudad más importantes y visitados...

Cinco acciones que marcaron la evolución de la industria financiera durante 2023

Provenir dio a conocer los hallazgos y acciones emprendidas más destacados que definieron el año 2023 en cuanto a la transformación digital de la...

Qué tendencias harán evolucionar la atención en la experiencia de sus clientes

El servicio telefónico de atención al cliente lleva muchos años utilizándose, sin embargo puede presentar deficiencias que podrían mejorarse, como: Repetir la misma información...

Cinco consejos sobre la optimización móvil que mejora la experiencia del cliente

CleverTap destacó que los consumidores que buscan una experiencia de compra única, es importante que los dispositivos móviles, las aplicaciones o los sitios web...

En marcha el primer centro de soporte de SonicWall en América Latina

SonicWall abrió su primer centro de soporte para clientes y canales en América Latina, el cual está situado en San José, Costa Rica.  Este...

Soluciones para brindar un mejor servicio de última milla en El Buen Fin 2023

Ya viene El Buen Fin y todo mundo se alista para hacer sus compras para fin de año, DispatchTrack compartió algunas soluciones para brindar...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Plataforma Getin AI predice “cuántas personas visitarán una tienda y cuánto se venderá”

¿Se puede anticipar el número de clientes que llegarán...

La Transformación Digital Genera Valor para Fabricantes y Clientes en la Industria Automotriz

La industria automotriz está experimentando una revolución impulsada por...

Veeam nombró a Niraj Tolia como director de tecnología

Veeam nombró a Niraj Tolia como director de tecnología...

Guía básica para resolver conflictos laborales de forma efectiva

Los conflictos son una de esas situaciones incómodas y...

La huella de los colaboradores: la importancia de las personas en el sector IT

La industria IT en Latam no para de crecer:...