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Tag: chatbots

Tendencias: 45% de Gen Z y millennials utilizarán chatbots para compras del Buen Fin

Sinch realizó una encuesta que explora el futuro de la interacción con el cliente. Los resultados de esta investigación revelan información valiosa, pero es...

4 estrategias para impulsar la conversión de clientes

En el vertiginoso panorama digital, donde la atención del consumidor es un bien preciado, las empresas deben ir más allá de la simple atracción....

Ciberseguridad y personalización: cómo la IA ya está generando un impacto positivo para los bancos en México

El sistema bancario y financiero de México ha visto un aumento en las inversiones en Inteligencia Artificial (IA) en los últimos meses. Existe una brecha en el mercado de negocios corporativos mexicano en comparación...

4 beneficios que ofrece la integración de Meta Ads a los chatbots

La automatización de procesos de venta mediante chatbots es una estrategia cada vez más utilizada por las empresas para mejorar la eficiencia y la...

Cinco mitos en el uso de IA y chatbots para las empresas

En el panorama tecnológico actual, la inteligencia artificial (IA) y los chatbots están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes....

Importancia de la seguridad en el sector de CX en la era de la Inteligencia Artificial

Clientes satisfechos no son sólo una métrica de éxito para una empresa; en realidad son la base para el crecimiento sostenible y la rentabilidad...

Seis de cada 10 personas que compran en línea son más felices gracias a la IA

El monitoreo sintético cada vez es más importante para mejorar la atención y experiencia del cliente, ya que de acuerdo con Movizzon si un...

Regulación y uso ético de la inteligencia artificial en chatbots y tecnología

En la era de la tecnología actual, la ética en el desarrollo y uso de chatbots e inteligencia artificial (IA) es un tema crucial....

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