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Tag: chatbots

Gestión al Cliente

4 estrategias para impulsar la conversión de clientes

César Villaseñor -
En el vertiginoso panorama digital, donde la atención del consumidor es un bien preciado, las empresas deben ir más allá de la simple atracción....
CSO

Ciberseguridad y personalización: cómo la IA ya está generando un impacto positivo para los bancos en México

Redacción CIO Ediworld -
El sistema bancario y financiero de México ha visto un aumento en las inversiones en Inteligencia Artificial (IA) en los últimos meses. Existe una brecha en el mercado de negocios corporativos mexicano en comparación...
Tendencias

4 beneficios que ofrece la integración de Meta Ads a los chatbots

César Villaseñor -
La automatización de procesos de venta mediante chatbots es una estrategia cada vez más utilizada por las empresas para mejorar la eficiencia y la...
Inteligencia Artificial

Cinco mitos en el uso de IA y chatbots para las empresas

Mireya Cortés -
En el panorama tecnológico actual, la inteligencia artificial (IA) y los chatbots están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes....
Seguridad

Importancia de la seguridad en el sector de CX en la era de la Inteligencia Artificial

Redacción CIO Ediworld -
Clientes satisfechos no son sólo una métrica de éxito para una empresa; en realidad son la base para el crecimiento sostenible y la rentabilidad...
Inteligencia Artificial

Seis de cada 10 personas que compran en línea son más felices gracias a la IA

Mireya Cortés -
El monitoreo sintético cada vez es más importante para mejorar la atención y experiencia del cliente, ya que de acuerdo con Movizzon si un...
Transformación digital

Regulación y uso ético de la inteligencia artificial en chatbots y tecnología

Mireya Cortés -
En la era de la tecnología actual, la ética en el desarrollo y uso de chatbots e inteligencia artificial (IA) es un tema crucial....
Inteligencia Artificial

¿La inteligencia artificial en RRHH está cambiando para siempre la forma de contratar?

César Villaseñor -
El panorama de la captación de talento cuenta con una media de más de 250 candidatos para una vacante corporativa. En la era de...
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