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Cinco maneras de utilizar Chatbots en su negocio

Los chatbots de hoy se caracterizan por su capacidad de responder de diferentes maneras palabras clave, así como aprender y adaptar sus propias respuestas...

¿Cómo la IA y el Big Data están apoyando a las empresas?

2018 será el año de la inteligencia artificial (IA) para las empresas a nivel mundial. De acuerdo con una encuesta publicada en enero por...

Los ChatBots, ¿son tan buenos como todos dicen?

Si alguna vez un producto adquirido presenta una falla, ¿lo llena de esperanza la posibilidad de llamar a la línea de servicio al cliente...

Chatbots: cómo pueden mejorar la relación con clientes y los costos de atención

Los chatbots se han consolidado como la nueva revolución en los medios de comunicación digitales, esto debido a que sus interfaces son flexibles, integrables...

Los robots están llegando, ¿su empresa está lista para recibirlos?

Ya en 1950, el informático pionero Alan Turing hizo algunas predicciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) afirmando: "Creo que, a finales del siglo, el...

Cinco motivos del por qué los chatbots están transformando la comunicación entre usuarios

La transformación digital ha ido modificando por completo la comunicación entre las empresas y sus clientes. Páginas webs interactivas, aplicaciones móviles, Redes Sociales, diferentes...

Cinco beneficios de la inteligencia artificial para las empresas

Las compañías que utilicen inteligencia artificial y colaboren en conjunto con su personal, pueden aumentar sus ingresos un 38% y el empleo un 10%...

La Inteligencia Artificial transforma la atención al cliente

El 97% de los clientes señala que la comunicación con las empresas es “importante o muy importante”, según el informe State of Multichannel Customer...

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