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Uso de IA para ofrecer “un traje a la medida de cada cliente”: Mario Suli Zayat, CEO de Fibra Enlace

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El CRM en la nube que está transformando la gestión de relaciones con clientes

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Especialización y certificaciones: clave para destacar tu perfil laboral en 2025

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Crecen las inversiones en inteligencia artificial aplicada en la atención al cliente

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52% de las empresas consideran que deben mejorar su servicio al cliente

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El nearshoring no funcionará sin el CRM: Expand Latam

El nearshoring dejó de ser un sueño lejano para convertirse en una realidad que ya está beneficiando a muchas empresas mexicanas, en un territorio...

Presentan CRM for Everyone, para “democratizar” las áreas de relación con clientes

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Cómo democratizar el CRM en los equipos que interactúan con clientes

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