Search

Contenido Exclusivo

Tag: Experiencia al cliente

Experiencia de Usuario

Confianza: clave en la implementación de Inteligencia Artificial en CX

Karina Rodríguez Peña -
La Inteligencia Artificial (IA) ha despertado la curiosidad de empresas y usuarios finales al complementar el trabajo del talento humano, automatizar tareas y ofrecer...
Lo más reciente

Canales digitales adecuados permiten alcanzar más del 90% de satisfacción en clientes

Redacción CIO Ediworld -
Durante este cierre de año debido a momentos estratégicos de ventas como Buen Fin, Black Friday o las épocas navideñas más de 100 mil...
Alianzas

Google Cloud se asocia con Best Buy para ofrecer nuevas experiencias de compra

Mireya Cortés -
Google Cloud y Best Buy anunciaron la expansión de su asociación a través de un nuevo acuerdo de varios años que nombra a Google...
Aplicaciones

Grupo Martí mejora la experiencia del cliente con Oracle Retail

Redacción CIO Ediworld -
Oracle anunció que Grupo Martí está implementado la tecnología Oracle Retail para que los productos estén disponibles más rápido para los consumidores en las...
Aplicaciones

Avaya presenta nuevas soluciones de nube integradas en Salesforce Service

Redacción CIO Ediworld -
Avaya anunció nuevas integraciones con soluciones de Centros de Contacto y entornos de CRM de Salesforce Service Cloud que brindan capacidades omnicanal para implementaciones...
Del dí­a

La experiencia digital de los clientes, un aspecto a mejorar en el mundo empresarial

Mireya Cortés -
Nueve de cada 10 compañías tienen dificultades para ofrecer experiencias digitales que superen las expectativas de sus clientes. Esta es la conclusión del estudio...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Seguridad

84% de las empresas mexicanas recurre a SOCaaS

0
Cerca del 84% de las organizaciones en México prioriza...
Continuidad de negocios

ESET invertirá 40 millones de euros para combatir los ataques de la IA autónoma

0
ESET anunció una inversión de 40 millones de euros...
Tecnologías

La falta de tecnología en el checkout frustra a los consumidores actuales

0
Una nueva investigación publicada por FreedomPay y Verifone revela...
Tendencias

La automatización de parches es el nuevo escudo de la ciberseguridad

0
La gestión de parches está entrando en una nueva...
CSO

Gobernanza de IA para el uso de la información de forma segura: Iván Díaz González, Director de Seguridad de la Información en Grupo MVS

0
El ambicioso plan, denominado Gobernanza de IA para el...

Acerca de CIO | EDIWORLD

Secciones

© CIO | EDIWORLD - Derechos Reservados