Search

Contenido Exclusivo

Tag: experiencia del cliente

Inteligencia Artificial

Xcaret integra chatbot para mejorar la experiencia del cliente

Mireya Cortés -
Worldline, firma europea en la industria de los pagos y los servicios para transacciones, dio a conocer que ha desarrollado y lanzado un chatbot para...
Experiencia del Cliente

CX digital: la clave para prosperar durante la pandemia

Redacción CIO Ediworld -
Aprovechando la oportunidad de impulsar sus negocios durante la pandemia de COVID-19, los CIO están elaborando nuevas soluciones tecnológicas para los clientes, incluyendo nuevo...
Tendencias

Tendencias para 2021 y más allá, según Cisco

José Luis Becerra Pozas -
En promedio, el 75% de los CIO a nivel global quieren tener mejores análisis de su negocio, sin embargo, en América Latina hay una...
Experiencia de Usuario

Tendencias de Experiencia del Cliente para este año

Redacción CIO Ediworld -
A pesar de que 2020 fue un año de transformación rápida en la forma en que las personas viven, colaboran y se conectan, el...
Lo más reciente

37 estadísticas que muestran la importancia que tiene la Experiencia del Cliente en 2021

Redacción CIO Ediworld -
¿Cuánto tiempo tarda un cliente que se comunica con usted a través de las redes sociales o su centro de contacto, o que llama...
Transformación digital

Tres consejos para generar buenas experiencias a sus clientes mediante mensajes

Mireya Cortés -
Conectar con los consumidores en la actualidad se ha convertido en una necesidad para cualquier empresa. Hacerlo de la forma correcta va más allá...
Inteligencia Artificial

Chatbots: Inteligencia Artificial aplicada para la atención al cliente

Redacción CIO Ediworld -
La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser...
Lo más reciente

Lanza Cisco su Webex Contact Center, solución nativa en la nube

José Luis Becerra Pozas -
Cisco dio a conocer su solución nativa en la nube Webex Contact Center disponible en sus versiones en español y portugués. Esta nueva estructura proporciona...
1...101112...20Page 11 of 20

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Inteligencia Artificial

Todos hablan de IA, pocos logran una adopción escalable: la brecha real en las organizaciones

0
En los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) se...
BI y analítica

¿La IA ayudó a asegurar un lugar en la Copa del Mundo FIFA?

0
Suecia aseguró su lugar en la Copa del Mundo...
Inteligencia Artificial

Tres procesos que el CFO debe priorizar en inversiones en IA

0
En prácticamente cualquier revisión de negocio, la inteligencia artificial...
Inteligencia Artificial

IA agéntica: clave para la transformación digital del sector público

0
Casi tres cuartas partes (71%) de los tomadores de...
CSO

Seguridad en la multinube, esencial en el fortalecimiento de la banca: Jorge Medina, Subdirector de Ciberseguridad en Banca Mifel

0
La seguridad en la nube se ha convertido en...

Acerca de CIO | EDIWORLD

Secciones

© CIO | EDIWORLD - Derechos Reservados