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Reporte Especial: Vislumbres para este año

La generación de mayores ingresos, así como fortalecer la...

Tag: IDC

Experiencia del cliente: parte central en la estrategia del CIO

Las estrategias centradas en el cliente han ido ganando terreno en medio de la evolución de las necesidades empresariales, así lo destacó Claudia Medina,...

Las 7 principales tendencias de Business Intelligence para 2021

Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocio ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, reduciendo su importancia en la empresa, gracias a...

El sector público debe establecer políticas y estrategias de resiliencia digital: IDC

Desde sistemas de capacitación para los funcionarios, espacios de trabajo inteligentes y servicios a la ciudadanía, las dependencias e instituciones de gobierno integrarán sistemas...

Transformación digital, una aliada también para las pymes en México

Como consecuencia de la pandemia, a las pequeñas y medianas empresas les fue imprescindible ser más flexibles durante su operación, adoptando el uso de...

El camino hacia nuevos espacios laborales colaborativos e interconectados, según IDC México

Las comunicaciones y las soluciones de colaboración fueron dos de las áreas que más se vieron impactadas positivamente por la pandemia del COVID-19, debido...

Reto postpandemia: transformar negocios resilientes con inteligencia

Tras el impacto de la pandemia, las empresas necesitan transformarse en negocios resilientes con inteligencia, indicó Chandana Gopal, directora de Investigación sobre el Futuro...

71% de los trabajadores, “felices” porque la automatización reemplace parte de su labor: IDC

El 80% de los tomadores de decisiones ya están brindando a sus trabajadores acceso a herramientas que les permiten automatizar procesos. Más aún, el...

El sector asegurador destinará su presupuesto en TI para mejorar la experiencia del cliente

A pesar del impacto del COVID-19 en la economía global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologías relacionadas...

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