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Tag: mensajería

Advierten sobre malware a través del chat Discord

Discord es una de las aplicaciones colaborativas más utilizadas en todo el mundo, este chat incluido en algunos de los juegos más populares, reúne...

Estrategia de innovación de DHL Express apuesta a llevar la experiencia del cliente a otro nivel

Para 2025, Deutsche Post DHL Group invertirá aproximadamente 2,000 millones de euros en iniciativas concebidas para acelerar su ritmo de transformación digital en todas...

¿Qué significa “el cliente siempre tiene la razón” en un mundo digital?

Parece que todo el mundo habla del cliente en estos días, pero la realidad es que no siempre ha sido una prioridad. Considerado durante...

Microsoft se interesa por la plataforma de juegos y eventos virtuales Discord

La plataforma de mensajería grupal Discord, utilizada popularmente para coordinar actividades como videojuegos en línea o eventos virtuales, está explorando una posible venta y Microsoft se...

Advierten sobre riesgos para la privacidad en la nueva red social Clubhouse

Recientemente se lanzó Clubhouse, una nueva red social de mensajería de audio a la cual se puede tener acceso mediante una invitación. Al respecto, Denis...

La “faena” de la mensajería corporativa

Me gustaría comenzar abordando el tema con la siguiente frase como analogía: “Los toros no ven al torero, ven al capote”, de primera instancia...

Zendesk y WhatsApp llevan la experiencia de conversación a otro nivel

Zendesk anunció la ampliación de las capacidades de sus soluciones CRM de primer servicio que ayudan a las empresas a brindar soporte en tiempo...

Aumento de ventas en línea dispara la mensajería móvil empresarial

Un estudio de Juniper Research revela que el tráfico global de mensajes de negocios móviles aumentará un 10% este año, lo que supondrá pasar de...

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