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Tag: omnicanalidad

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4 retos para mejorar la experiencia del cliente en 2024

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10 tendencias para la cobranza digital y omnicanalidad en 2024

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El valor de los datos mejora la experiencia del cliente en el mundo financiero

En la actualidad no hay un negocio, sin importar el giro o sector al que pertenezca, que no requiera un medio de pago, Prosa...

Hiperpersonalización y omnicanalidad, una creciente tendencia en el servicio al cliente

La omnicanalidad es una estrategia de comunicación integral orientada a la atención del cliente. Un sistema omnicanal está diseñado para ofrecer múltiples canales de...

5 claves para mejorar el servicio en entidades bancarias y aseguradoras mexicanas

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Los cinco mitos de la omnicanalidad, según BrewTech

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Crece inversión en TI para atención al cliente: diferencias entre omnicanalidad y multicanalidad

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