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¿Cómo sacarle el máximo provecho a tu chatbot?

De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020 los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas sin interactuar con un...

Un Asistente Digital de Oracle que “va mucho más allá de los chatbots”

En su evento OpenWorld, que se realiza esta semana en San Francisco, Oracle anunció la disponibilidad del Asistente Digital (Oracle Digital Assistant), el cual...

¿Cómo asegurar la calidad de los productos digitales?

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Customer 360 de Salesforce une servicios, marketing y ventas con un clic, no con códigos

San Francisco, Cal.- Entre las novedades dadas a conocer en el evento Dreamforce, organizado por la empresa Salesforce en esta ciudad y que finalizó...

Ocho funciones TI esenciales para tener éxito en la transformación digital

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Por qué invertir en la Experiencia de Usuario o UX

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Oracle incorpora Inteligencia Artificial a la experiencia de usuario

Todos los jugadores del mercado de TI están abrazando la tendencia estrella del sector: la Inteligencia Artificial (IA). Oracle no es la excepción, pues acaba de anunciar nuevas...

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