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¿Y qué es un Chit Chat?

Chit Chat es el nombre que se otorga los contenidos registrados en la base de un chatbot, los cuales se encuentran relacionados, principalmente, a...

¿Cómo sacarle el máximo provecho a tu chatbot?

De acuerdo con los analistas de Gartner, en 2020 los clientes administrarán el 85% de su relación con las empresas sin interactuar con un...

Un Asistente Digital de Oracle que “va mucho más allá de los chatbots”

En su evento OpenWorld, que se realiza esta semana en San Francisco, Oracle anunció la disponibilidad del Asistente Digital (Oracle Digital Assistant), el cual...

¿Cómo asegurar la calidad de los productos digitales?

En el nuevo entorno digital a menudo las empresas tienen que hacer frente a distintos retos que no saben cómo abordar. Para hacer frente...

Customer 360 de Salesforce une servicios, marketing y ventas con un clic, no con códigos

San Francisco, Cal.- Entre las novedades dadas a conocer en el evento Dreamforce, organizado por la empresa Salesforce en esta ciudad y que finalizó...

Ocho funciones TI esenciales para tener éxito en la transformación digital

Contratar suficientes ingenieros de software, gerentes de DevOps, especialistas en computación en la nube y otros roles necesarios para facilitar las transformaciones de TI...

Por qué invertir en la Experiencia de Usuario o UX

Cualquier persona ha tenido que enfrentarse en alguna ocasión a un producto digital que no cumple con las expectativas que se habían puesto en...

Oracle incorpora Inteligencia Artificial a la experiencia de usuario

Todos los jugadores del mercado de TI están abrazando la tendencia estrella del sector: la Inteligencia Artificial (IA). Oracle no es la excepción, pues acaba de anunciar nuevas...

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