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La IA amplía la capacidad de los equipos de RH para entrevistar y conocer al talento

La inteligencia artificial amplía su participación en el reclutamiento con herramientas que permiten entrevistar y conocer mejor a los candidatos. En este contexto, Pandapé presenta Aina, su agente de entrevistas con IA, que conduce conversaciones estructuradas y organiza las respuestas para ayudar a que los equipos de Recursos Humanos puedan evaluar a más candidatos y profundizar en su experiencia y compatibilidad con la vacante.

El lanzamiento ocurre en un contexto en el que el 62% de las empresas consultadas identifica la IA como una tendencia principal para la contratación, aunque apenas 2% la ha escalado de forma estratégica, según el Market Research de Pandapé.

De acuerdo con Haydeé Jaime, Content Strategy Manager de Pandapé “Aina ayudará a los equipos a responder a las necesidades de contratación de sus empresas al permitirles entrevistar a más candidatos y conocer mejor su experiencia. Además, al organizar las respuestas de las primeras conversaciones, el reclutador tendrá más elementos para evaluar sus capacidades y valorar lo que pueden aportar a la posición”.

La incorporación de estas herramientas abre tres posibilidades para fortalecer el proceso de selección:

1. Mayor flexibilidad para entrevistar a más candidatos

El 44% de las empresas consultadas ya utiliza IA en reclutamiento. En las primeras entrevistas, responder sin coincidir en tiempo real facilita la participación de personas que tienen empleo o cuya disponibilidad no coincide con la del reclutador, al tiempo que permite atender varias vacantes sin concentrar todas las conversaciones en una misma agenda.

AINA ofrece esta posibilidad por WhatsApp, mediante texto o notas de voz, y en videoentrevistas con una respuesta grabada por pregunta; así, cada persona puede participar y el equipo revisar la información posteriormente, con tiempos de seguimiento definidos para comunicar los siguientes pasos.

2. Información organizada para evaluar mejor cada perfil

AINA registra, transcribe y analiza las respuestas para presentar resúmenes y evidencias sobre la experiencia del candidato, su compatibilidad con la vacante y el cumplimiento de requisitos. Además de reducir tareas repetitivas, esta organización permite al reclutador identificar qué temas necesitan más ejemplos o aclaraciones y preparar las siguientes conversaciones con información de lo que la persona ya compartió.

3. El reclutador mantiene el poder de decisión

El reclutador decide en qué etapa interviene el agente, ajusta las preguntas y revisa los resultados considerando las necesidades del puesto y la trayectoria de cada persona. Aina no descarta candidatos ni los cambia automáticamente de etapa, por lo que corresponde al equipo de RH complementar la evaluación y decidir quién continúa en el proceso de selección.

“En un mercado competitivo, las empresas necesitan contar con el talento que les permita responder a las demandas actuales y prepararse para crecer. Por eso, fortalecer sus procesos de selección les ayuda a formar equipos capaces de asumir nuevos proyectos y cumplir sus objetivos”, concluyó Haydeé Jaime.

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Mireya Cortés
Mireya Cortés
Editora CIO Ediworld Online. La puedes contactar en mcortes@ediworld.com.mx

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