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Gestión al Cliente

Uno de cada 5 niños mexicanos pasa más de cuatro horas al día en internet

Los dispositivos digitales se han convertido en el principal espacio de entretenimiento para miles de niños mexicanos: ya sea para jugar, ver videos, comunicarse...

La IA ya compra por ti: el nuevo desafío para el comercio electrónico

Durante los últimos años, la IA pasó de ser una herramienta para convertirse en una aliada para redactar textos, crear imágenes y videos, traducir...

34% de los pagos en México ya es sin contacto

Los consumidores en México incorporan nuevas formas de pagos a sus hábitos cotidianos, pero muchos negocios que prestan servicios todavía dependen del efectivo. Más...

Una reestructuración organizacional y de herramientas de TI a fondo: Mauricio Amaro, CIO de Grupo IAMSA

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Satisfacción del consumidor, el “ingrediente” de una buena hamburguesa: Joaquín Gálvez Ávila, CIO de Grupo San Francisco

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Beneficios de implementar la firma digital en su organización

En los últimos años, México ha experimentado una acelerada transformación digital en el ámbito empresarial. El contexto globlal actuó como catalizador, obligando a las...

Un 74% de empresas logísticas en México no han integrado sus sistemas de manera efectiva; IA, una opción

En México, el 86% de las empresas logísticas están en proceso de transformación digital, superando el promedio latinoamericano del 84%. Este avance refleja la...

Combinar inteligencia humana e IA será uno de los mayores avances en 2025

La Inteligencia Artificial (IA), la mayor estrella de esta década en lo que respecta a tecnología, seguirá aumentando en los próximos años. Proyecciones de...

Clientes exigen interacciones impulsadas por IA “más humanas, personalizadas y atractivas”: reporte

Hay un cambio crucial en las expectativas de los consumidores: actualmente, los clientes exigen interacciones impulsadas por IA que sean más humanas, personalizadas y...

Pure Storage lanza GenAI Pod: diseños llave en mano para acelerar la innovación de IA

Pure Storage presentó una solución que proporciona diseños llave en mano construidos en su plataforma de almacenamiento de datos. Se trata de Pure Storage...

Chivas Rayadas del Guadalajara consigue gestionar sus activos de TI de manera más eficiente

El Club Deportivo Guadalajara es uno de los más importantes en México. Con más de 500 colaboradores, requería herramientas para auditar su parque informático,...

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