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Mejores prácticas

Día Internacional de la Protección de Datos Personales: Recomendaciones esenciales a tener en cuenta

Redacción CIO Ediworld -
Con motivo del Día Internacional de la Protección de Datos Personales, que se celebra cada 28 de enero,   F5 México informó que  los datos...
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SAP designó a Adriana Aroulho como presidenta para América Latina y el Caribe

Mireya Cortés -
SAP nombró a Adriana Aroulho como nueva presidenta de SAP para América Latina y el Caribe (LAC), quien asumirá la presidencia el 1ro. de...
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Abierto de Australia 2025 revoluciona la experiencia digital de sus fans

Mireya Cortés -
En colaboración con Apple, el Abierto de Australia (AO, por sus siglas en inglés) y Ticketmaster presentan por primera vez en Australia los boletos...
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Cómo hacerlo

Incremento de la seguridad manteniendo la disponibilidad de recursos TI: Héctor Flores Texis, Director de Tecnologías de la Información de Contact-Us

César Villaseñor -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: INFRAESTRUCTURA Y ESCALABILIDAD PROYECTO: Contact-Us a la vanguardia. OBJETIVO: Instalar y configurar el nuevo Active Directory y...
Mejores prácticas

Ayudar a las personas a ver mejor, con calidad de vida: Jesús Vázquez Martínez, Regional IT Director for LATAM & AGS MEX de Alcon...

César Villaseñor -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: INFRAESTRUCTURA Y ESCALABILIDAD PROYECTO: Nuevo Centro de Experiencia Alcon. OBJETIVO: Proporcionar una instalación de última generación con...
Estrategia CIO

Así se mejora la infraestructura tecnológica interna: Emilio Patricio Gómez, Director de TI de Up Sí Vale

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: Observabilidad de Aplicaciones para mejora de la experiencia del...
Administración de proyectos

Acciones para asegurar los recursos TI en estado óptimo: César Hernández Reynoso, Director de Servicios Digitales de la Universidad Panamericana, Campus Guadalajara

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: Gestión, optimización y control institucional de los equipos de...
Estrategia CIO

Evolucionar la atención al cliente, con opciones multicanal: Alan Castillo Velázquez, Head of IT de Naturgy México

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: Digitalización de Operaciones de Campo y Omnicanalidad ATC (Atención...
Estrategia CIO

Eficiencia en los equipos de atención a clientes y operaciones: Romina Guevara, Chief Digital Officer de Michelin

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: One Michelin Platform. OBJETIVO: Mejorar la experiencia de las flotas...
Estrategia CIO

Trámites de reembolso en forma ágil y eficiente: Miguel Camacho, Head Of Information Technology de Latino Seguros

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: Sistema de Administración de Siniestros Personas. OBJETIVO: Apoyar a los...
Experiencia de Usuario

Plataforma de autoservicio con calidad de atención al cliente: Sergio Javier Escobedo Serna, Business Process, Organization & Information Technology Director de InverCap Afore

José Luis Becerra Pozas -
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL PROYECTO: Automatización de atención a clientes por medios digitales. OBJETIVO: Contar...
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