Contenido Exclusivo

La IA que no asusta

Del hype de los agentes a la “IA aburrida”...

Visión del CIO 2025 – Edición Monterrey, mejores decisiones para el CIO

Monterrey fue sede del evento Visión del CIO 2025,...

CISO Forum 2025: Estrategias y desafíos para el CISO moderno

En un panorama donde las organizaciones enfrentan aproximadamente 300...

Rol del CIO

Día de la Tierra: inteligencia artificial y sustentabilidad en la hospitalidad moderna

Como cada año el 22 de abril se celebra el Día de la Tierra, por lo que es un buen momento para reflexionar sobre...

Salario y prestaciones, prioritarios para postularse a una vacante: Indicador del Empleo de Computrabajo

El Indicador del Empleo del mes de abril de Computrabajo recopiló las percepciones de casi cinco mil profesionistas mexicanos para ofrecer su visión sobre los...

La IA generativa y la IA agéntica transformarán el servicio al cliente: informe Capgemini

Aunque la mayoría de los consumidores afirman que el servicio al cliente es fundamental para determinar la percepción que tienen sobre una marca, menos...

Cómo diferenciar la experiencia del consumidor: Edmundo Lozano, Senior IT Manager de Johnson Controls

CIO100 2016 Creatividad en TIPROYECTO: Creación de nuevas experiencias para el usuario mediante tecnologías digitales, móviles y de nube.DESCRIPCIÓN: Ante el interés de continuar...

Aprobación crediticia en línea: César Daniel López Soto, CIO de BradesCard México

CIO100 2016 Creatividad en TIPROYECTO: Proceso de solicitud y análisis de crédito en líneaDESCRIPCIÓN: Este proyecto se efectuó junto con la tienda de ropa...

Digitalización apegada a una filosofía: José Luis Rivera García, Gerente Nacional de Sistemas de Stericycle

CIO100 2016 Sustentabilidad y TI VerdePROYECTO: Gestión documental.DESCRIPCIÓN: Stericycle es una empresa que ofrece soluciones especializadas en la recolección, transporte, tratamiento y disposición final...

Preparados para ampliar la atención: José Luis Hernández Santana, CIO del INAI

CIO100 2016 GobiernoPROYECTO: Renovación de servicios de arrendamiento de infraestructura de telefonía y telecomunicaciones, y la solución de seguridad.DESCRIPCIÓN: Las atribuciones del Instituto Nacional...

Coppel introduce simplificación de procesos en beneficio del cliente: José Antonio Saracho Angulo, Director de Sistemas de Coppel

CIO100 2016 MovilidadPROYECTO: C-Digital, implementación y desarrollo de un sistema de punto de venta integral.DESCRIPCIÓN: El objetivo de este proyecto fue generar un nuevo...

Aplicación de cliente final ayuda a los usuarios: Juan Carlos Aburto Patán, Director de TI de MetLife México

CIO100 2016 MovilidadPROYECTO: MetLife Contigo.DESCRIPCIÓN: El propósito de este proyecto fue ayudar al segmento individual o de personas físicas de MetLife, por lo que...

Aeropuerto de la Ciudad de México presenta mapas virtuales: Gustavo Lira Coria, Subdirector de Sistemas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México

CIO100 2016 Movilidad PROYECTO: Mapas virtuales e interactivos del AICM mediante el uso de Google Indoor Maps.DESCRIPCIÓN: A finales del año pasado, el Aeropuerto Internacional...

Homologación y estandarización de procesos: Alberto Zambrano Elizondo, Director de Tecnologías de Información, Universidad Autónoma de Nuevo León

CIO100 2016 GobiernoPROYECTO: SIASE (Sistema Integral para la Administración de Servicios Educativos).DESCRIPCIÓN: El propósito del SIASE es homologar y estandarizar los procesos de Administración...

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