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Tag: #buenas prácticas

Que el producto final sea tal y como fue concebido: Rafael Pimentel Pinto, CIO de MVS

Experiencia del Cliente / Usuario Final PROYECTO: MVS BOX. DESCRIPCIÓN: MVS cuenta con 36 estaciones de radio propias y 111 afiliadas que utilizan alguno de sus...

Plataforma digital para la fuerza comercial: Sergio Javier Escobedo Serna, Director de Procesos de Negocio y Tecnología de InverCap

Transformación digital / Experiencia del cliente PROYECTO: Gerente Comercial Digital. DESCRIPCIÓN: InverCap habilitó una plataforma digital que permitiera a los mandos medios de la Fuerza Comercial...

Continuidad habilitada desde casa: Miguel Camacho, CIO Latino Seguros

Experiencia del Cliente / Usuario Final PROYECTO: Citrix Latino. DESCRIPCIÓN: La Latino Seguros ha dado un paso más hacia su transformación digital. En efecto, esta compañía...

Nueva experiencia de usuario en la compra de viajes en autobús: José Barreto Durán, CIO de Grupo IAMSA

Categoría: Experiencia del Cliente / Usuario Final PROYECTO: Canal digital y tarifa anticipada. DESCRIPCIÓN: Grupo IAMSA, firma que opera una flota de autobuses y aviones en...

Una apuesta por la transformación digital y comercial: José Alberto Ibarra Ramírez, CIO de C&A México

Experiencia del Cliente / Usuario Final PROYECTO: CONECTA. DESCRIPCIÓN: Con la finalidad de colocar a la compañía en un nivel de competitividad superior y enfrentar los...

Un proveedor de confianza en el tema de pagos: Ricardo Camacho, CIO de BanWire

Experiencia de Usuario PROYECTO: BW Pay. DESCRIPCIÓN: BanWire es sistema de pagos 100% mexicano, que permite operaciones de comercio electrónico y terminal punto de venta a...

Canal de venta eCommerce integrado en el POS: Salvador L. Aponte Escalante, CIO & CTO de Grupo Alsea

Experiencia del Cliente / Usuario Final y Transformación Digital PROYECTO: Delivery Propio. DESCRIPCIÓN: Alsea es el operador de restaurantes con presencia en América Latina y Europa...

Aplicaciones al servicio y mejora de inspecciones operativas: Héctor Carlos Cantú Medina, CIO y Director de Procesos de Negocio de Afirme Grupo Financiero

Creatividad en TI PROYECTO: Smart Stock Controller. DESCRIPCIÓN: Afirme Grupo Financiero pertenece al Consorcio Villacero y se divide en 4 negocios: Banco, Seguros, Mesa de dinero...

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