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Tag: #CIO100

“Todo es mejorable”, un mantra que da resultados: Luis De León, CIO de Divisas San Jorge Casa de Cambio

CATEGORÍA: Gestión Estratégica PROYECTO: Ventanilla flexible. OBJETIVO: Garantizar que los usuarios (clientes) de esta Casa de Cambio estén el tiempo menos posible en ventanilla, gracias a la mejora de...

Visión regional con agilidad incorporada: Karla Fernanda Gómez Chavero, IT Director Americas OCIO and Chapters de Danone

CATEGORÍA: Gestión Estratégica PROYECTO: Americas IT transformation. OBJETIVO: Establecer una nueva región y forma de trabajo de los equipos de IT Americas. DESCRIPCIÓN: Danone ha ganado posicionamiento en cuatro líneas de...

Hacia una misma prioridad y una misma cultura: Mauricio Cortés Espinosa, Technology Transformation Leader LATAM de 3M

CATEGORÍA: Gestión Estratégica PROYECTO: LATAM Alineación Estratégica del área de Aplicaciones TI. OBJETIVO: Regionalización del área de aplicaciones nivel Latinoamérica. DESCRIPCIÓN: Esta empresa multinacional, dedicada a investigar, desarrollar, manufacturar y comercializar tecnologías...

Mayor velocidad y efectividad en el procesamiento operativo: Jaime Sánchez Ramírez, Director Corporativo de TI de Grupo Ángeles Servicios de Salud

Tecnologías emergentes PROYECTO: Robotic Process Automation (RPA)- BOTs: Automatización en los Procesos Operativos de Grupo Ángeles Servicios de Salud. DESCRIPCIÓN: El Proyecto RPA: Robotic Process Automation:...

Prevenir y corregir incidentes de seguridad de manera más rápida y efectiva: Pablo Alonso Ramos, Director de Tecnología de Corporate Travel Services

Continuidad del negocio y Seguridad PROYECTO: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). DESCRIPCIÓN: El SGSI es un proceso sistemático y documentado. Su propósito...

Mejora de la experiencia del cliente en el punto de venta: Fidel Silva, Gerente de Sistemas de 7-Eleven México

Alineación con el negocio PROYECTO: Lectura eficiente de código de barras en todas las tiendas del país. DESCRIPCIÓN: Actualmente el consumidor aprecia la comodidad de hacer...

Más opciones de entrega a los clientes: Adriana Islas Molinar, CIO de Estafeta Mexicana

Experiencia del cliente / Usuario final PROYECTO: Pick Up and Delivery Options (PuDos). DESCRIPCIÓN: El proyecto tiene como objetivo incrementar a 4,000 los puntos de contacto...

Un modelo que cambiará la forma como se comercializan productos en México: Fernando Gamallo Palmer, CIO de Laboratorios Sanfer

Experiencia del Cliente / Usuario Final PROYECTO: Programa de dispensación Aralen. DESCRIPCIÓN: Derivado de la pandemia ocasionada por el Covid-19, muchos protocolos médicos iniciaron los tratamientos...

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