Contenido Exclusivo

Tag: consumidor

30% de los presupuestos de CX se destinará a tecnologías de CX impulsadas por IA en 2025: informe Genesys

A medida que los líderes mexicanos de customer experience (CX) se centran en ofrecer experiencias que superen las expectativas de los consumidores, los encuestados...

Disminuye la confianza mundial en los servicios digitales: estudio Thales

Disminuye la confianza en los servicios digitales en comparación con el año pasado. En 13 sectores diferentes, solo los seguros, la banca y la...

Día Internacional de los Derechos del Consumidor: el 65% de consumidores en México prefieren chatbots

El próximo 15 de marzo se celebrará el Día Internacional de los Derechos del Consumidor, por lo que Sinch, firma en comunicación en la...

Minoristas enfrentan riesgos cibernéticos en Black Friday y Cyber Monday

A medida que se acercan Black Friday y Cyber Monday, los riesgos para los minoristas se extienden mucho más allá de ofertas atractivas y...

¿Es la ciberseguridad la nueva prioridad de los consumidores? El CIO de Up Sí Vale México opina al respecto

Con el cierre del Mes de la Ciberseguridad y la llegada de las temporadas de compras más intensas para las familias mexicanas, se vuelve esencial examinar...

Los chatbots y la IA transformarán la experiencia de compra durante el Buen Fin 2024

De acuerdo con una encuesta reciente elaborada por Sinch, empresa en soluciones de comunicación para empresas, el 45% de los consumidores de la Generación...

Startups mexicanas en la era del e-commerce

En los últimos años, México ha experimentado un notable crecimiento en el sector de startups, particularmente impulsado por el auge del comercio electrónico. Con una...

11 perfiles de clientes para atención personalizada

Para construir una base de clientes leales, es necesario entender cómo identificar y tratar con diferentes tipos de consumidores. Comprender los patrones de comportamiento...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Cinco mejores prácticas de ciberseguridad en el marco del “Día Mundial de Internet”

En el marco del Día Mundial de Internet, que...

Asistente de IA por WhatsApp recupera facturas en minutos

Clara, la solución en gestión de gastos corporativos diseñada...

Diseñan jardín interactivo con IA que convierte señales de abejas en arte inmersivo

Un grupo de estudiantes del Tecnológico de Monterrey, campus...

De edificio a sistema inteligente: así evolucionan los centros de datos

Nos hemos acostumbrado a llamar "computadoras" a cosas que,...

Aumentan los ataques al sector educativo: ¿Cómo defenderse?

Las instituciones educativas se transformaron en un objetivo popular...